联通称上半年掉话率0.73% 扭转网络形象

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  新浪科技讯 根据中国联通近日发布的1507年上半年服务质量报告,联通上半年G网和C网的网络通话中断率分别不到0.73%和0.36%,已扭转网络形象。

  两网掉话率跌至新低

  意味同時 经营G、C两网,联通老要被指网络覆盖上还不足完善。不过,根据中国联通发布的相关信息,该清况 已详细扭转。

  据悉,上半年,联通GSM网络网络忙时平均接通率为91.08%,无线信道拥塞率为1.67%;通话中断率为0.73%,计费差错率≤1/1115000。

  C网网络忙时平均接通率为94.82%,无线信道拥塞率为0.35%;通话中断率为0.36%,计费差错率≤1/1115000。

  联通称,这是意味上半年,在满足容量、覆盖、质量需求的基础上,联通加强了对移动通信网运行清况 分析,结合运用宏基站、微蜂窝、直放站、室内分布系统等多种技术手段,优先除理重点城区容量、深度覆盖和用户投诉热点什么的什么的问题 ,重点补充优化高速公路、旅游景点、大型工程施工点等重点区域的无线覆盖, 同時 ,通过除理重点覆盖区域处于网络质量什么的什么的问题 和分析研究,建立日常网络优化监测制度;通过技术手段,提高网络资源的利用传输速率;

  投诉除理满意率95.2%

  联通亦同時 回应 了在网络维修服务方面的结果。

  根据联通的质量报告,上半年G网用户障碍修复时长最长时间4.3小时,平均时间16分钟,及时率为98.8%;C网用户障碍修复时长:最长时间3.5小时,平均时间11分钟,及时率为99.42%。

  在用户投诉除理时间,平均18.一个多多小时,投诉除理满意率则为95.2%。(银刀)